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四川海底捞餐饮股份有限公司是国内一家以经营火锅为主的大型直营餐饮企业，在全国很多城市有直营的分店，海底捞的个性服务在行业内是首屈一指的，他们别具一 格的服务带动过了公司的飞跃发展，壮大的海底捞在流程优化和信息化支持方面也投入了很多，逐步采购了各种业务系统支持企业的运作。
友为订单管理系统可以做到实时抓取sap中 订单，然后发送给供应商，供应商可以通过短信或者邮件得到通知，登陆订单管理系统确认订单。采购方和供货方通过此订单系统进行交互，共同进行订单跟踪，是 双方免去繁杂的电话沟通，同时为了保证双方对跟踪事件和时间的承诺，系统提供了信用管理，可以按照订单给供应商设置信用分数。
1.整个系统围绕订单将供应 商、合同、发票、付款申请联系起来，提高了效率。
2.将SAP+友为订单管理系统+友为供应商管理系统+友 为合同管理系统作为一个闭环进行整合
3.公司内部可以实施的查看和记录跟踪日期，供应商也可以实施的将发货信息录入进去，使原来的跟踪由主动变为双发互相的责任
4.供应商也可以实施的查看自己订单的绩效情况，查看采购方对自己的评价，同时可以实时的查看发票流转情况，不用进行电话确认。